IHK Umfrage Digitalisierung im Einzelhandel

Die IHKs führen in den kommenden Wochen zusammen mit ibi research eine deutschlandweite Handelsstudie durch. Auch unsere IHK Ostthüringen nimmt an dem Forschungsprojekt teil. Ziel der Untersuchung ist es, ein Bild der aktuellen Bedarfe des Handels vor Ort in Bezug auf Digitalisierungsfragen zu erstellen.

Welche Gründe sprechen für oder gegen den Aufbau eines Online-Shops? Welche Technologien kommen bereits zum Einsatz? Wie schätzen Händler ihre Arbeit in der Zukunft ein?

Im Rahmen des Forschungsprojekts werden Händler zu aktuellen Themen der Branche, besonders in Bezug auf die Digitalisierung, befragt. Durch die Ergebnisse der Studie sollen Unterstützungsbedarfe und Hemmnisse identifiziert werden, mit denen sich der Einzelhandel aktuell konfrontiert sieht.

An der Befragung können Händler bis 31. März 2020 unter folgendem Link teilnehmen: www.ibi.de/handelsstudie2020

Die Beantwortung der Fragen dauert ca. 15 Minuten. Die Ergebnisse werden im Mai 2020 veröffentlicht.